Retourneren

Klantenservice

Niet helemaal tevreden? Je hebt 14 dagen de tijd om je bestelling te retourneren, ook als het een SALE item betreft.

Retourwijze

  1. Meld je retour aan (binnen 7 dagen na ontvangst) door een e-mail te sturen naar retouren@peraux.com

  2. Vul het meegestuurde retourformulier in en voeg deze aan de retourzending toe.

  3. Stuur het pakket binnen 14 dagen na ontvangst in de originele of andere stevige verpakking naar onderstaand adres:
    PERAUX BEACHWEAR
    Retouren
    Carbeel 9
    8532 CA Lemmer
    Nederland

Heb je het retourformulier niet ontvangen dan kun je deze aanvragen via retouren@peraux.com

Retourvoorwaarden

  • Wij accepteren alleen retouren die ongedragen, onbeschadigd, zonder vlekken of gebruikssporen en voorzien van alle aangehechte labels geretourneerd worden.
  • Wij accepteren geen artikelen die draagsporen zoals parfum, rook- of kooklucht bevatten.
  • Retouren worden alleen geaccepteerd binnen de retourtermijn van 14 dagen.

Kosten

Zowel de kosten als het risico van het retour sturen van je bestelling zijn voor jou als afzender. Bewaar de Track & Trace code van het pakketje goed. Dit is je verzendbewijs!
Wij kunnen helaas geen verantwoordelijkheid nemen voor zoekgeraakte pakketjes.

Ruilen

Het ruilen van een artikel is helaas niet mogelijk. Wel kun je de bestelling retourneren en het gewenste artikel opnieuw bestellen.